Supervisores

Visión General del Programa

En TECDORH sabemos y reconocemos que una de las posiciones operativas más críticas de la organización la tienen a cargo los supervisores, es con ellos con quien se tiene que cumplir los objetivos de producción, seguridad, calidad, eficientar los recursos, ahorrar, etc, y todo esto a través de una gestión del personal.

Podemos ayudar a su personal en el desarrollo de las habilidades necesarias para tener éxito en el logro de sus metas.

Contenido

Help to create attractive prices and ensure efficient an online billing system round the clock for all customers

Innovative energy service providers are facing tough competition in the fiercely-contested electricity and gas market. In order to gain new customers they have to offer not only innovative and sustainable products, but also have to create attractively-priced offers and guarantee excellent energy billing and customer services.

Cursos

  • TWI – Job Relations
  • TWI – Job Methods
  • TWI – Job Instruction
  • Liderazgo
  • Coaching
  • Motivación
  • Comunicación
  • Comportamientos
  • Trabajo en Equipo
  • Solución Conflictos
  • Manejo De Juntas
  • Teoría de la Organización
  • Diseño de la Organización
  • Solución de problemas
  • Estandarización
  • PDCA y 4 roles del líder
  • KAIZEN
  • Comportamientos
  • Escucha Activa
  • Retroalimentación
  • Reconocimiento
  • Errores Humanos

Resultados

  • Diseño de evaluaciones
  • Aplicación de evaluaciones Pre & Post
  • Diseño de Intervenciones
  • Diseño de planes de Acción en conjunto con el cliente
  • Estrategias de sostenimiento
  • Estrategias de Control y sostenimiento de las acciones
  • Detección  de Necesidades de capacitación
  • Diseño y desarrollo de Manuales, e-learning, webinars, micro learning, etc,
  • Diseño y desarrollo de técnicas de aprendizaje
  • Diseño y desarrollo de estrategias de enseñanza
  • Talleres de desarrollo interno
  • Academias, escuelas, simulaciones
  • Train the trainer nivel: participante, instructor, certificador, Coach
  • Asociación con nuestros clientes en el desarrollo, aplicación , implementación y evaluación de las estrategias.
  • Diseño y desarrollo de estrategias globales y de sistemas operativos.
  • Talleres y proyectos de mejora
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